사이버범죄 신고시스템(ECRM)은 국내 공식 경찰청 온라인 신고 플랫폼으로, 해킹, 보이스피싱, 피싱사이트, 불법 촬영·유포, 스미싱, 랜섬웨어 등 사이버 범죄를 안전하게 신고하고 처리 상태를 확인할 수 있는 통합 시스템입니다.
일반 국민부터 기업, 기관까지 누구나 무료로 신고할 수 있으며, 증거 제출, 진행 상황 확인, 처리 결과 조회 등 일련의 범죄 대응 절차를 온라인으로 간편하게 처리할 수 있습니다. 본 글에서는 사이버범죄 신고시스템(ECRM) 공식 홈페이지 접속 방법부터 주요 기능, 신고 절차, 주의사항까지 자세히 안내합니다.
사이버범죄 신고시스템 (ECRM) (https://ecrm.police.go.kr)
사이버범죄 신고시스템(ECRM)은 경찰청에서 운영하는 공식 온라인 신고 플랫폼으로, 온라인 사기, 해킹, 명예훼손, 불법 촬영물 유포 등 다양한 사이버 범죄를 인터넷을 통해 접수하고 진행 상황
www.mexckorea.kr
1. 사이버범죄 신고시스템(ECRM)이란?
사이버범죄 신고시스템(ECRM, Electronic Crime Report & Management System)은 대한민국 경찰청이 운영하는 사이버범죄 전용 신고 및 관리 포털입니다. 온라인상 다양한 범죄 유형을 체계적으로 접수하고, 수사/처리 과정을 안전하게 관리하며 신고자에게 알림을 제공합니다.
피싱 사이트, 보이스피싱 문자, 악성코드 유포, 개인 정보 침해, 불법 촬영물 유포 등 각종 사이버범죄를 빠르게 신고할 수 있도록 설계되어 있습니다.
2. 공식 홈페이지 접속 방법
사이버범죄 신고시스템 공식 홈페이지에 접속하는 방법은 다음과 같습니다.
- 인터넷 브라우저(크롬, 엣지, 사파리 등)를 실행합니다.
- 주소창에 https://ecrm.police.go.kr 입력 후 접속합니다.
- 메인 화면에서 “신고하기”, “증거자료 제출”, “처리상황조회” 등 메뉴를 선택합니다.
- 신고 유형에 따라 필요한 정보를 입력하고 신고를 진행합니다.
사이버범죄 신고시스템 (ECRM) (https://ecrm.police.go.kr)
사이버범죄 신고시스템(ECRM)은 경찰청에서 운영하는 공식 온라인 신고 플랫폼으로, 온라인 사기, 해킹, 명예훼손, 불법 촬영물 유포 등 다양한 사이버 범죄를 인터넷을 통해 접수하고 진행 상황
www.mexckorea.kr
PC와 모바일 브라우저 모두 동일하게 이용할 수 있으며, 공공보안 연결(https)이 기본으로 적용됩니다.
3. 주요 서비스 및 기능
3.1 신고 유형 선택
ECRM은 다양한 사이버범죄 유형을 카테고리별로 나누어 맞춤형 신고 양식을 제공합니다. 일반 국민, 기업, 기관 모두 해당되는 범죄 유형을 선택하여 신고할 수 있습니다.
- 보이스피싱/스미싱
- 피싱 사이트 신고
- 악성 프로그램·랜섬웨어 피해
- 불법 촬영물 유포 신고
- 해킹·계정 탈취 신고
- 개인정보 유출·악용 신고
3.2 증거 자료 첨부
신고 시 문자, 캡처 이미지, 파일, 링크 정보 등을 함께 제출할 수 있습니다. ECRM은 제출된 자료를 수사 담당자가 사건 접수 및 분석에 참조할 수 있도록 체계적으로 관리하며, 민감한 자료는 암호화된 방식으로 전송됩니다.
3.3 처리 상황 확인
신고가 접수되면 처리 상태, 담당 부서, 조치 내용 등을 “처리상황조회” 메뉴에서 확인할 수 있습니다. 신고자는 신고번호를 통해 실시간으로 진행 상황을 조회할 수 있으며, 추가 자료 제출도 가능합니다.
3.4 신고 후 통보 서비스
ECRM은 신고 접수 및 처리 결과를 이메일 또는 SMS로 통보해 주며, 필요시 추가 요청자료 안내를 받을 수 있습니다. 이를 통해 신고 처리 과정을 놓치지 않고 대응할 수 있습니다.
3.5 관련 민원 안내
사이버범죄와 관련된 법적 절차, 상담 안내, 피해 예방 자료 등을 함께 제공하여 신고자에게 필요한 법적·예방 정보를 안내합니다.
4. 모바일 환경에서 이용하는 법
모바일 브라우저에서도 https://ecrm.police.go.kr 입력하여 사이버범죄 신고 및 처리 진행 확인이 가능합니다. 공공 모바일 환경에서도 신고 접수, 증거 제출, 진행상황 조회 등이 가능해 언제 어디서든 편리하게 신고할 수 있습니다.
5. 이용 시 유의사항
- 정확한 신고 정보 입력: 신고자 정보, 피해 내용, 관련 링크/파일 등의 정보를 정확히 입력해야 처리 지연이 없습니다.
- 증거 자료 준비: 문자 스크린샷, 이메일 원본, 링크 캡처 등 증거 자료는 가능한 자세하게 제출하세요.
- 개인정보 보호: 신고 시 민감한 개인정보는 보호 조치가 되나, 불필요한 정보는 입력하지 않도록 주의합니다.
- 처리 결과 대기: 신고 이후 담당 수사기관의 판단에 따라 처리 시간이 소요될 수 있습니다.
6. 자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 누구나 사이버범죄를 신고할 수 있나요?
A: 네, 일반 국민부터 기업·기관 사용자까지 누구나 무료로 신고할 수 있습니다.
Q2. 신고 후 처리 결과는 어떻게 알 수 있나요?
A: 신고 접수 후 SMS 또는 이메일 통보가 가능하며, “처리상황조회” 메뉴에서 언제든지 확인할 수 있습니다.
Q3. 익명 신고가 가능한가요?
A: 일부 신고 유형은 이메일 또는 익명 정보로 접수가 가능하나, 처리를 위해 추가 개인정보가 필요할 수 있습니다.
Q4. 피해보상 관련 상담도 받을 수 있나요?
A: 처리 결과에 따라 담당 부서에서 피해보상 관련 상담 안내를 받을 수 있습니다.
7. 마무리 및 홈페이지 바로가기
사이버범죄 신고시스템(ECRM)은 다양한 온라인 범죄 유형을 신속하고 안전하게 신고하고 처리할 수 있는 공식 플랫폼입니다. 사이버 공간에서 발생한 피해를 방지하고 조속히 대응하기 위해 아래 링크를 통해 공식 홈페이지로 접속해 신고를 진행하세요.